Destek
Destek Merkezi
Hesabınızla ve Hokka ile ilgili en sık sorulan soruların yanıtları. Aradığınızı bulamadınız mı? Bir e-posta kadar yakınız.
Sıkça sorulan sorular
Hokka ücretsiz mi?
Evet. Ücretsiz plan sınırsız üye ve temel özellikleri kapsıyor; ekibiniz büyüdükçe ücretli plana geçebilirsiniz.
Ekibimi nasıl davet ederim?
Hesabınızı oluşturduktan sonra çalışma alanınızın ayarlarından e-posta ile davet gönderin. Davet edilen kişi bağlantıya tıklayıp katılır.
Parolamı unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki “Parolanızı mı unuttunuz?” bağlantısından e-posta adresinizi girin, sıfırlama bağlantısını gönderelim.
Verilerim nasıl saklanıyor?
Veriler aktarımda ve durağan hâlde şifrelenir, düzenli olarak yedeklenir. Hiçbir zaman üçüncü taraflara satılmaz.
İki adımlı doğrulamayı nasıl açarım?
Hesabım > Güvenlik sayfasından doğrulama uygulamanızla kurabilir, kurtarma kodlarınızı kaydedebilirsiniz.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabım > Profil sayfasının en altındaki tehlikeli bölgeden silebilirsiniz. İşlem kalıcıdır ve geri alınamaz.